Гарантийное обслуживание!
Apple с 1 января 2014 года меняет правила гарантийного обслуживания своих продуктов на территории Российской Федерации. Теперь авторизованные сервисные центры (АСЦ) должны осуществлять ремонт техники Apple вне зависимости от страны происхождения.
При этом, согласно новым правилам, для подтверждения факта покупки не требуются чеки. Документы, подтверждающие приобретение продукции, могут потребоваться только в случае возможных разночтений и только для подтверждения фактической даты приобретения техники. Авторизованные сервисные центры будут использовать единую базу данных Apple, где содержится вся информация, необходимая для оказания услуг.
Расширение гарантийных обязательств (2-й год гарантии) распространяется только на продукты Apple, приобретенную в нашем магазине и помеченую специальным знаком в каталоге. Второй год гарантии распространяется только на ремонт техники без учета стоимости деталей.
Продукция Apple ростест или евротест?
Телефон сертифицирован по ЕАС. ЕАС заменил РСТ. Согласно решению принятому Евразийской экономической комиссией, вступившем в силу в августе 2013 года, были внесены изменения в требования относительно нанесения единого знака соответствия и порядка его применения на территории Таможенного союза(Россия,Белоруссия,Казахстан). Новыми требованиями предусмотрено, что продукция Таможенного союза теперь должна иметь знак соответствия EAC, заменяющий знак Ростеста. Теперь все товары маркируются таким знаком.
В течение 14 дней мы готовы обменять купленный вами товар на другой или вернуть деньги.
Условия обмена товара
– Обмен может быть произведен в течение 14 дней с момента совершения покупки.
– Обмен товара производится только в магазине (курьер для обмена не выезжает).
– Обмен производится только на технику равной или большей стоимости.
– Обмен покупки может быть произведен только один раз при условии, что товар не эксплуатировался и сохранен его товарный вид, все входящие в комплект аксессуары, компоненты и документация и не нарушена их упаковка. Устройства не должны быть активированы а также должны быть сохранены пломбы, товарные и кассовые чеки.
– Товары в разовых упаковках и некоторые другие товары (в том числе предметы личной гигиены) обмену не подлежат.