В этом разделе собраны часто задаваемые вопросы от наших покупателей. Если вы не нашли ответа на интересующий вас вопрос — свяжитесь с нами любым удобным способом и мы ответим вам!
- Чьё производство iPhone, iPad?
Вся техника Apple, в том числе iPhone и iPad, производятся в Китае на единственном в мире заводе Apple Foxconn и нигде больше. Нет айфонов и айпэдов произведённых в США, Европе или ещё где, это миф! Многие путают понятие страна поставки с понятием страна изготовитель. - Что значит «Европейские» и «Американские» айфоны?
Эти понятия стали уже нарицательными. Дело в том, что в эпоху первых iPhone 2g они были заблокированы под одного оператора AT&T и, чтобы использовать их с другими операторами, их подвергали «программной разлочке». С появлением iPhone 3G и выходом на европейский рынок айфоны были как залоченные, так и официально отвязанные от сотового оператора. Тогда и появились два понятия «Европейские» и «Американские» айфоны. Введены они были продавцами, дабы показать, что «Европейский» телефон не имеет привязки к оператору и у покупателя не возникнет проблем с обновлением и дальнейшим использованием гаджета. Тот, кто познакомился с айфоном поздно и не знал всей предыстории, увидел, что есть какие-то Европейские, Американские, Азиатские айфоны, ошибочно полагая, что это страна производитель.
Внимание, важное замечание! С весны 2011 года в США точно также, как и во всём мире продаются sim-free версии телефонов iPhone 4 и 4S. Поэтому не особо важно для какой страны была поставка, важно знать, что он sim-free, так как даже в Европе и Азии продаются заблокированные айфоны и это далеко не показатель, что раз он из США, то iPhone 100% залочен или мог быть разлочен программно.
В нашем интернет-магазине все айфоны 4/4s только sim-free! - Есть ли русский язык в iPhone и iPad?
Есть. В любой технике Apple уже с завода содержится около 30 языков, включая русский. В частности в iPhone он появился с 2008 года, когда Apple анонсировала новый iPhone 3G и новую версию прошивки iPhone OS 2.0. Русский язык выбирается в настройках телефона в разделе «Основные» → «Региональные настройки». - Какая гарантия на iPhone и iPad?
На iPad и другую технику Apple международная гарантия сроком на 1 год c момента активации устройства. Гарантия на iPhone — 1 год от сервис-центра Applestore-msk. Более подробно про гарантию написано в разделе «Гарантия и сервис». - Какая симка в iPhone 4 и iPhone 4S?
Симка в этих моделях iPhone нового стандарта, так называемая Micro-SIM (микросим). Имеет меньший размер по сравнению со стандартной.
— А у меня обычная симка, как мне быть? Есть 3 решения данного вопроса: - Обрезать лишний пластик с симки до размера микросим.
- В ближайшем офисе сотового оператора заказать перенос номера на микросим. Вопрос решается за 10 минут в вашем присутствии.
- Купить новый контракт с микросим.
- В чём разница между РСТ (ростест) и не РСТ (США, Европа, Азия) айфоном?
Разницы только три. Цена, вилка на зарядке и гарантия. Комплектация у всех iPhone одинаковая.
- Цена. Переплата за РСТ 5-10 тыс. рублей.
- Вилка. В некоторых странах свои форматы розеток, за счёт этого вилка на зарядке может отличаться от нашей. Айфон также может заряжаться от ПК через USB порт.
- Гарантия. На РСТ гарантия даётся на 1 год от сотового оператора или реселлера. На «Европейские» айфоны купленные у нас даётся гарантия на 2 года от собственного сервис-центра. Подробнее про гарантию написано в разделе «Гарантия и сервис».
- Как создать аккаунт (учетную запись) в App Store/iTunes?
Учётную запись Apple ID можно создать как через ПК в программе iTunes, так и через iPhone, iPad или iPod touch в App Store на рабочем столе.
Как создать аккаунт через ПК в iTunes можно посмотреть в видео-уроке. - Где скачать iTunes?
Последнюю версию iTunes можно скачать с официального сайта Apple. - Что такое «активация» и «джейлбрейк», зачем это нужно?
После покупки или обновлении прошивки в активации нуждается любой iPhone или iPad.
«Активация» — это регистрация нового iPhone или iPad в базе компании Apple. Происходит она через интернет с помощью программы iTunes, которую необходимо скачать и установить на ПК. Запускаете её и подключаете гаджет к вашему ПК, iTunes автоматически определит устройство и предложит его активировать. После активации у вас появится доступ ко всем функциям устройства.
Внимание! Активировать устройство, такое как iPhone 4S на базе прошивки iOS 5 можно без участия ПК и iTunes. При наличии подключения к Wi-Fi или 3G сети, активацию можно сделать с самого гаджета.
«Джейлбрейк». Файловая система аппарата изначально заблокирована для пользователя, из-за чего, например, отсутствует возможность изменения оформления, модифицирования прошивки, добавления дополнительных настроек в меню смартфона, установки сторонних или нелицензионных приложений. «Джейлбрейк» — официально не поддерживаемая Apple операция, с помощью которой можно открыть полный доступ к файловой системе. После этого возможна установка сторонних и взломанных платных приложений из App Store; кроме этого, появляется возможность работать с файловой системой так же, как и на обычном ПК или КПК. Не путайте «джейлбрейк» с «разлочкой», это разные понятия! - Где скачать инструкцию (мануал) на русском языке для iPad 2/3 и iPhone 3GS/4/4S/5?
В комплекте с телефоном, к сожалению, нет полной инструкции по его использованию, но её всегда можно скачать с официального сайта Apple.
Руководство для всех моделей iPad на русском языке можно скачать на странице — http://support.apple.com/ru_RU/manuals/#ipad.
Руководство для всех моделей iPhone на русском языке можно скачать на странице — http://support.apple.com/ru_RU/manuals/#iphone.
