Главная / О нас

О нас


Дорогие покупатели! Мы благодарны за выбор нашего интернет-магазина и постараемся удовлетворить ваши ожидания от покупки. Нам хочется, чтобы, нажимая на кнопку "Купить!", вы запускали бы для себя надежный и четкий механизм исполнения вашего желания. Чтобы, вовремя получив в руки выбранный товар, вы почувствовали удовлетворение от того, что желаемая вещь теперь стала вашей.
Интернет-магазин Applestore-MSK.com специально для вас разработал сервисную программу "Гарантия удачной покупки". В ее основе лежит наше кредо - выбирая товар в нашем магазине, вы должны быть абсолютно уверены в оптимальном, надежном и быстром решении стоящих перед вами задач.

Выгодные средние цены - страховка от переплаты и от получения некачественного товара!

Мы уверены в качестве товара, который продаем и знаем ему цену. Также уверены в лучшем и быстром сервисе, который способны задействовать для удовлетворения вашего выбора. И по этой причине мы не продаем товар дешевле, чем он должен стоить по рекомендациям от производителей. В тоже время, не ставим себе цель продать его дороже, потому что уважаем ваше стремление сэкономить.

Кроме того, мы можем предложить для вас выгодные цены и максимальные скидки за счет дополнительных бонусов от производителей, которые имеет наша компания благодаря лидирующим позициям на рынке. Мы ориентируемся исключительно на средний доход россиян и стараемся дольше по времени удерживать доступные цены, не зависимо от курса доллара.
 
Подарки к покупке - вам будет приятно получить больше, чем изначально планировалось!

На самые популярные категории товаров и лучшие модели техники, мы не просто устанавливаем выгодные цены, но и дарим полезные подарки к покупке! Проводимые в магазине акции не отражаются на стоимости товаров. Просто если у нас есть возможность дополнительно порадовать вас подарком - мы используем это в рамках программы "Гарантия удачной покупки"! Узнать, какие подарки вы можете получить прямо сейчас, можно по телефону 8 (495) 205-17-11 или у онлайн-консультанта.

Быстрая, надежная доставка, вежливые курьеры - будьте уверены в правильности выбора!

После оформления заказа для вас будет задействована наша собственная курьерская служба доставки. В Москве и Тамбове мы не пользуемся услугами третьих лиц при доставке товара, благодаря этому достигается оперативность и максимально точное соблюдение согласованных с вами сроков!

Разонравился купленный товар? Нет ничего проще - поменяйте его на другой!

Что делать, если попользовавшись товаром, вы поняли, что он не подходит? Закон о защите прав потребителей в таких случаях не помощник, так как товар уже был в использовании. Однако, мы понимаем, что в выборе можно ошибиться и не лишаем своих клиентов права на ошибку!

В этом случае мы можем принять товар назад с уценкой при условии обмена его на любой другой товар с нашего сайта равнозначной стоимости или выше ( с доплатой). Принятые таким образом товары продаются в розничных магазинах как уцененные ( б/у) и тоже находят своих обладателей. Если вы решите сдать товар назад с уценкой, то он должен быть абсолютно работоспособным, а размер уценки устанавливается в соответствии с состоянием товара, упаковки, целостности комплектации.

Если возникли сложности с настройкой техники - просто позвоните нам!

Наши профессионалы в нужный момент готовы оказать содействие и быстро настроят купленную технику. Для жителей Москвы существует платная услуга выезда специалиста на дом.

Для того, чтобы сэкономить на настройке, можно просто позвонить нашим специалистам и они удаленно помогут произвести необходимые действия, сообщат о тонкостях настройки по телефону.

Мы производим настройку только той техники, которая куплена в нашем магазине. Помощь специалиста в настройке оказываемая удаленно по телефону, предоставляется бесплатно. Для того, чтобы воспользоваться поддержкой, необходимо сообщить номер заказа, по которому была куплена техника.

Сломался прибор, а покупали уже очень давно? Мы примем его на ремонт!

Если вам необходимо сдать технику для гарантийного ремонта - сообщите нам, мы сами можем передать его в сервисный центр производителя. Общение с производителем, сопровождение техники до сервиса, контроль сроков ремонта, решение технологических вопросов мы готовы взять на себя! Узнайте подробнее о гарантийном ремонте по телефону 8 (495) 205-17-11.

Благодаря наличию собственного сервисного центра, мы предоставляем дополнительное сервисное обслуживание для наших клиентов сроком 1 год. С условиями расширенного гарантийного срока можно ознакомиться в разделе Гарантия.